기업의 고객 역할을 대신하여 클라이언트에게 중요한 마케팅 정보를 제공합니다. 프로젝트에 따라 제품 및 매장 서비스 평가에서부터 업계 전문 직종 관련 전문가를 평가하는 등 그 영역이
전문화, 세분화 되어 있습니다. 구매 계층의 성경에 따라 쇼핑 활동이 대중적인 매장 방문부터 수입자동차나 명품 등과 같이 다양화 되어 있습니다.

쇼퍼는 기업에서 요구하는 조사 항목을 파악하고 결과를 작성하여 보고합니다.
지속적인 교육 및 시나리오 role play를 통해 평가의 공정성 및 업무의 전문성을 높여갑니다.
기업이 아닌 철저히 고객의 입장에서 객관적이고 공정한 조사를 담당하는 전문 쇼퍼입니다.