세일즈마스터코리아

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Company
회사소개

가장 정확한 시선이 만드는, 브랜드의 가장 확실한 변화

인사말

Sales Master Korea
세계적 글로벌 기업이 인정하는
최고의 전문가 집단입니다.

누구나 한번쯤은 꼭 갖고 싶은 물건을 소유하기 위해 기대와 설렘으로 한동안 즐겁고 행복하다는 기억을 잊을 수가 없습니다. 이러한 마음으로 고객이 귀사의 사업장을 방문한다면 얼마나 많은 기대와 요구를 가지고 서비스를 요구하겠습니까? 지금은 고객을 왕이라 하지 않고, 신이라고 말합니다.

세계는 보다 정보화의 물결 속에서 이제는 AI시대에서 스마트시대로 불리우면서 기업의 환경은 더욱 빠르게 변화하고 있습니다. 그래서 미래에 대한 예측과 고객의 다양한 요구를 제공하지 못하면 성공신화를 계속 지켜가기는 어렵습니다. 이로 인해 세계의 기업들은 끊임 없이 자사의 기업을 모니터링하고 다양한 고객정보를 수집/분석하며 고객만족을 위해 최고의 노력을 기울이고 있습니다. 결국 소비자 만족도가 기업의 성공을 약속합니다.

그 동안의 Know How를 가지고 Client가 의뢰하는 것을 정확히 이해하고 분석하여
고도화를 이루기 위해 생산성과 효율성을 비교 분석하여 신뢰할 수 있는 정보를 통해 기업이 발전할 수 있도록 솔루션을 제공합니다. 저희는 기업체의 경쟁력과 소비자 만족도를 높이는 전문 컨설팅 회사입니다.

귀하의 파트너로써 가장 신뢰받는 기업이 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

대표  김영선

(주)Sales master Korea 임직원 일동
COMPANY VISION

미스터리 쇼핑을 잘 하기 위해서는 어떤 조건이 필요할까요?

SMK는 고객 만족을 기반으로 차별화된 경쟁력을 바탕으로 미스터리 쇼핑을 실현합니다.

경력   No.1

20년 이상 경력의 국내 최초
미스터리 쇼핑 전문 기업

150,000

미스터리 쇼핑
전국 최다 조사원 보유

1,000   회 이상

세일즈 및 CS교육
교육 전문 회사

WHY SMK

왜 SMK를 선택해야 할까요?

국내 유일의 기준과 결과로 증명해 온 미스터리 쇼핑, 그래서 클라이언트는 SMK를 다시 선택합니다

No.1 전문성

가장 오래된 경력과 프리미엄 브랜드를
대상으로 많은 노하우와 최고의 전문성을
가진 모니터링점검 전문 기업입니다.

교육 연계 조사

세일즈 교육을 할 수 있는 모니터링점검
회사가 클라이언트가 요구하는 정확한
조사를 진행할 수 있습니다.

맞춤 결과보고서

SMK는 클라이언트의 비즈니스를 이해하고
매뉴얼 책자 제작이 가능하며 정확한
조사 결과를 약속드립니다.

최고 만족도 보장

경쟁력과 품질 향상 및 고객 만족을 위해
업계 최고의 전문가 집단이 기업 교육을 진행하며
클라이언트의 최고 만족도를 약속합니다.

개선 중심 보고서

세일즈 전문가로 구성된 전문 기업으로
단순한 조사가 아닌 개선을 위한
보고서를 드립니다.

공정한 조사 운영

공정하고 객관적인 조사가 전문가를 통해
진행되고 클라이언트가 추구하는 프로세스를
기반으로 결과를 전달해 드립니다.

글로벌 기준 인증

세계 미스터리쇼핑 협회 한국회원사로
글로벌 최신 트렌드에 맞는
조사를 진행합니다.

결과까지 책임지는 약속

조사 결과에 만족하지 못할 경우
비용을 받지 않으며, 서비스와 판매 스킬이
개선될 때까지 SMK가 끝까지 책임집니다.

ORGANIZATION

유기적으로 연결된 SMK의 조직 체계

NETWORK

전국 어디서나, SMK가 함께합니다

2개 사업장과 150,000명의 조사원 네트워크로 전 지역 안정적 조사 수행이 가능합니다.

서울본사

서울특별시 서초구 바우뫼로 175, 창덕빌딩 2층

02-706-5600

부산

부산 해운대구 우1동 867 씨엔케이 빌딩 3층

010-5883-2232

지금, SMK와 함께 시작하세요

미스터리 쇼핑부터 세일즈 교육까지, 브랜드의 다음 단계를 SMK가 함께 설계합니다.